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福島市観光案内所・バリアフリーツアーセンター
福島を知り尽くしたスタッフによるおもてなしが魅力の観光案内所
JR福島駅2Ｆの新幹線・在来線改札口の正面にある福島市観光案内所は、広々としたスペースを活かし、市内のいち推しコンテンツの展示や、各種マップやイベントチラシなどを取りそろえて見やすく配置しています。
また、福島市のキャラクターとして市民に絶大な人気を誇る「ももりん」の公式グッズやお土産品コーナーも人気です。
何よりメインのサービスは、福島を知り尽くしたスタッフおよび多言語対応の市民コンシェルジュによる旅のガイド。常に3名ほどが常駐し、スタンディングスタイルで来店されたお客様にフレンドリーにお声がけし、ご希望に合わせた案内やご提案、宿泊施設などの手配を承っています。
左：お土産コーナー／お持ち帰りしやすい大きさの土産物を中心に取り揃えております。
右：パンフレットコーナー／エリアやテーマ別に配架しております。
トラベルノート作製コーナー
中央のテーブルでは、「私だけのトラベルノート」が作れます。オリジナルスタンプやくすみ系カラーペン、可愛いマスキングテープをご用意しました。スタンプを押すだけでも、福島の思い出を簡単にスクラップできます。
旅先での不安を解消！レンタル各種
福島市観光案内所は、バリアフリーツアーセンターという側面も。障がいのある方や高齢者が安心して福島の旅行を楽しめる旅行案内を行っております。観光庁による『観光施設における心のバリアフリー認証制度』では福島県第一号として認定されました。
◆自走用・介助用車いすレンタル
旅先でのちょっとした不安の解消にお役立てください。2時間以内でしたら無料でご利用いただけます。
| 利用時間 | 基本時間9:00～17:30 |
|---|---|
| 料金 |
2時間まで無料 |
| 申込 |
【事前予約制】 |
| 備考 |
車いす：2台 |
◆ベビーカーレンタル（ベビカル）
旅先で、必要な時だけレンタルできるJR東日本グループが提供する便利サービス。福島駅西口2階の福島市観光案内所へお越しください。
ベビカル限定の「E5系はやぶさ」モデルベビーカーもございます
| 利用時間 | 基本時間 9:00～17:00（年中無休） |
|---|---|
| 料金 |
はじめの1時間250円、以降30分ごとに100円 |
| 申込 |
事前予約＆決済 |
| 備考 |
ベビーカー在庫3台（通常モデル2台、はやぶさモデル1台） |
基本情報
| おすすめ |
【対応言語】 【無料使用】 【無料で楽しめる案内所オリジナルコンテンツ】 【各種サービス】 【その他】 |
|---|---|
| 住所 | 福島県福島市栄町1-1 JR福島駅西口2階 |
| 電話番号 | 024-531-6428 お電話でのご予約が難しいお客様はファックスでお問合せください。（FAX024-531-8165） |
| 営業時間 |
9:00～18:00 |
| 休日 | 年中無休 |
| 駐車場 | 無し（お近くのコインパーキングをご利用ください） |
| HP・SNS |
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